2013年4月1日，县政府召开县人大四届一次会议代表议案建议交办会议，其中交由县卫生局主办的人大代表建议3件，协办3件。这些建议涉及农村卫生服务体系建设、合理解决医疗纠纷等卫生工作的各个方面，所提出的问题也是制约我县卫生事业发展的难点问题，县卫生局十分重视，采取三项措施认真办理。
一是高定位、明责任、快交办。县卫生局把代表建议办理工作作为促进全县卫生事业发展的重要动力，及时成立了建议办理领导小组，明确了承办部门（科室）和办理时限以及办理程序。在办理时限方面，确定5月份为建议办理月，要求在半个月内完成建议书面答复，在一个月内办结。在办理程序上，要求建议答复稿必须经“四堂会审”：即答复件必须由承办部门、科室的负责人进行初审；再送交局办公室进行二审，对答复不符合要求的，局办公室及时提出修改意见，退回原承办部门、科室重新办理；同时经局分管领导三审、局长四审后，才能以正式文件形式上报县政府办。
二是强沟通、重宣传、慎答复。为确保办理质量，县卫生局将办理工作和满意度提升结合起来，及时对建议的内容进行阅读、理解，吃透建议的内容实质，并坚持“三个一”和“两见面”、“两必访”制度进行认真办理。即每个牵头领导至少走访一名以上代表，每个责任部门科室至少向代表作一次以上关于我县卫生情况介绍，每个责任科室至少有一个承办件邀请办公室参与办理。承办部门（科室）必须和提建议的代表见一次面，答复稿完成后要再次和代表见一次面。具体的承办责任人不能敷衍了事，必须对涉及到的相关单位进行走访；不凭空想象，必须深入基层、深入现场，对相关当事人进行走访。
三是明重点，重转化，求实效。局办公室对今年承办的建议进行梳理分类，实行分类处理，对能解决的，要求承办部门（科室）及时解决；对于当前不能解决但长期来看可以解决的，明确解决方案；对于客观条件不允许或法律规定不能解决的，全力做好解释，争取代表的理解。
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